BioWare i EA nisu se pretjerano proslavili s Mass Effect: Andromedom, prvenstveno zbog brojnih tehničkih problema koji su pratili izlazak igre. Većina tih problema ispravljena je kroz brojne zakrpe i nadogradnje za igru, međutim sve to ipak nije bilo dovoljno da se ispere gorak okus koji je igra ostavila kod većina igrača. Mnogi su već odustali od igre, a oni koji je još nisu zaigrali, od sada imaju priliku to učiniti potpuno besplatno.

Name, na svim trima dostupnim platformama (PS4, Xbox One i PC) od sada je besplatna 10-satna trial verzija igre, koja igračima pruža pristup pustinjskom planetu Eos, kako u single playeru tako i u multiplayeru, a sav progres koji ostvare igrajući ovaj demo, igrači će moći prenijeti u punu igru, odluče li se na kupovinu iste – ukoliko još niste zaigrali igru, u svakom slučaju nemojte propustiti priliku, bez obzira svidjela vam se igra ili ne.