Predsjednik Nintenda Satoru Iwata objavio je da je trenutna prodaja 3DS-a u Sjevernoj Americi i Europi trenutno ispod očekivanja. Diskutirajući na sastanku dioničara Iwata je rekao da je smanjenje cijene 3DS-a prošle godine potaknulo povećanu prodaju, no proznao je da se taj uzlet nije održao.

S druge strane, prodaja konzole u Japanu nadmašuje očekivanja i čini više od pola nacionalnog tržišta hardvera. Uzimajući u obzir da su Sjeverna Amerika i Europa veća tržišta od japanskog u pogledu stanovništva, prodaja na tim zapadnim tržištima bi trebala biti veća. Krajem prošle godine prodaja konzole na tim tržištima se povećala kao i u Japanu, no počela je opadati nakon početka ove godine. Kao rezultat, razmjer prodaje 3DS-a je trenutno oko 20% totalne prodaje video igara na tim tržištima. Prema tome, solidno održavanje prodaje nije bilo postignuto.

Iwata je ipak uvjerio investitore da će nadolazeći 3DS XL zajedno sa ključnim softverom kao što je New Super Mario Bros. 2 potaknuti prodaju konzole na zapadnim tržištima.